SAPコンサルタントとして働くにはITやSAPに関する専門知識はもちろん、クライアントの業界についての理解も求められます。それだけでなく、経営全般の課題解決を行う知識とスキルも必要です。クライアントを第一に考えることや期待を超えようとする精神、改善しようとする気持ちなどプロフェッショナルマインドと呼ばれる人間力が欠かせません。
また、コミュニケーションスキルも重要です。相手の話を正確に理解して自身の言いたいことをわかりやすく伝えるには、コミュニケーションスキルは必須と言えます。円滑なコミュニケーションを図るためにも、相手の立場に立って考えかつ話せなくてはなりません。
そして、上手にクライアントへ質問するスキルもあると良いでしょう。特にIT業界に詳しくないクライアントは上手に言葉で表現できない、課題に気づかないといったこともあります。こうした課題を引き出すには質問を掘り下げたり、、話を広げたりと工夫が必要となってきます。
そのうえで適切なアドバイスをするには、論理的な思考力や洞察力が関係してくるでしょう。課題解決につながる提案では、プレゼンテーションスキルがなくてはなりません。伝え方を考え、内容が理解できるように視覚に訴える資料を作成するのも手です。
このように、クライアントと直接コミュニケーションを取るSAPコンサルタントには、さまざまなスキルが要求されます。とはいえ、その分より高いキャリアを積める可能性を秘めているのです。キャリアアップとしてエンジニアからSAPコンサルタントを目指す人もいるので、興味があるなら挑戦してみると良いでしょう。